Политика за връщане
Ако не си доволна от поръчката си, можеш да върнеш или замениш продукт в рамките на 14 дни от получаването, при следните условия:
📌 Общи условия за връщане:
-
Артикулите трябва да бъдат в неизползвано, търговско състояние
-
Не трябва да липсват етикети или опаковка
-
Продукти, от които са премахнати етикети, са пробвани/носени или имат следи от употреба (петна, миризми и др.), няма да бъдат приети за връщане
❗ За продукти от категория бельо и нощници:
Поради хигиенни съображения, връщане е възможно само при напълно запазен търговски вид.
Milamama си запазва правото да откаже връщане, ако се установи, че:
-
продуктът е използван
-
е умишлено повреден
-
не е в оригиналното си състояние
💸 Възстановяване на сума:
-
Сумата се възстановява само след преглед и одобрение на върнатия продукт
-
При отказ на връщане, продуктът може да бъде изпратен обратно за сметка на клиента
📩 За да заявиш връщане, свържи се с нас на:
info@milamama.com с номер на поръчка и причина за връщането.