Политика за връщане

Ако не си доволна от поръчката си, можеш да върнеш или замениш продукт в рамките на 14 дни от получаването, при следните условия:

📌 Общи условия за връщане:

  • Артикулите трябва да бъдат в неизползвано, търговско състояние

  • Не трябва да липсват етикети или опаковка

  • Продукти, от които са премахнати етикети, са пробвани/носени или имат следи от употреба (петна, миризми и др.), няма да бъдат приети за връщане

❗ За продукти от категория бельо и нощници:
Поради хигиенни съображения, връщане е възможно само при напълно запазен търговски вид.
Milamama си запазва правото да откаже връщане, ако се установи, че:

  • продуктът е използван

  • е умишлено повреден

  • не е в оригиналното си състояние

💸 Възстановяване на сума:

  • Сумата се възстановява само след преглед и одобрение на върнатия продукт

  • При отказ на връщане, продуктът може да бъде изпратен обратно за сметка на клиента

📩 За да заявиш връщане, свържи се с нас на:
info@milamama.com с номер на поръчка и причина за връщането.